Termeni și Condiții de Utilizare
Ultima actualizare: 3 septembrie 2025
Bun venit la Vellura-milano. Prin accesarea și utilizarea acestui site web și a serviciilor noastre, acceptați să respectați și să fiți obligat de următorii termeni și condiții de utilizare. Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni înainte de a utiliza platforma noastră.
1. Acceptarea Termenilor
Prin accesarea site-ului vellura-milano.com și a oricăror servicii oferite de Vellura-milano, confirmați că aveți cel puțin 18 ani sau că accesați site-ul sub supravegherea unui părinte sau tutore legal. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
Vellura-milano își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe acest site. Utilizarea continuă a serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestor modificări.
2. Descrierea Serviciilor
Vellura-milano oferă o platformă educațională online specializată în seminarii și cursuri dedicate instrumentelor și software-ului SEO. Serviciile noastre includ, dar nu se limitează la:
Acces la conținut educațional și materiale de studiu
Participare la seminarii și sesiuni interactive
Resurse descărcabile și instrumente de învățare
Forumuri de discuții și comunitate
Certificări și validări de competențe
Vellura-milano își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe orice aspect al serviciilor în orice moment, fără notificare prealabilă.
3. Înregistrare și Cont de Utilizator
3.1 Crearea Contului
Pentru a accesa anumite funcționalități ale platformei, este necesar să vă creați un cont. La înregistrare, vă angajați să furnizați informații complete, exacte și actualizate. Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității parolei și contului dumneavoastră.
3.2 Responsabilitatea Contului
Sunteți singurul responsabil pentru toate activitățile care au loc sub contul dumneavoastră. Trebuie să ne notificați imediat în cazul oricărei utilizări neautorizate a contului sau al oricărei breșe de securitate. Vellura-milano nu este responsabil pentru nicio pierdere rezultată din utilizarea neautorizată a contului dumneavoastră.
3.3 Suspendarea Contului
Vellura-milano își rezervă dreptul de a suspenda sau închide contul dumneavoastră dacă suspectăm încălcarea acestor termeni sau orice comportament fraudulos, abuziv sau ilegal.
4. Utilizarea Acceptabilă
Prin utilizarea serviciilor Vellura-milano, vă angajați să respectați următoarele reguli:
Nu veți:
Utiliza serviciile în scopuri ilegale sau neautorizate
Încerca să obțineți acces neautorizat la sisteme, servere sau rețele
Transmite viruși, malware sau orice cod dăunător
Hărțui, amenința sau ofensa alți utilizatori
Distribui spam sau mesaje nesolicitate
Copia, reproduce sau distribui conținutul fără autorizație
Utiliza roboți, scripturi sau alte mijloace automate pentru a accesa serviciile
Reprezenta în mod fals identitatea sau afilierea cu orice persoană sau entitate
Încerca să interferați cu funcționarea normală a serviciilor
Orice încălcare a acestor reguli poate duce la suspendarea imediată a accesului dumneavoastră la platformă și la acțiuni legale dacă este cazul.
5. Proprietate Intelectuală
5.1 Drepturi de Proprietate
Tot conținutul disponibil pe vellura-milano.com, inclusiv dar nelimitându-se la texte, grafice, logo-uri, imagini, clipuri audio, clipuri video, materiale de curs, software și compilații de date, este proprietatea Vellura-milano sau a furnizorilor săi de conținut și este protejat de legile privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
5.2 Licență Limitată
Vellura-milano vă acordă o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă și revocabilă de a accesa și utiliza materialele educaționale exclusiv în scopuri personale și necomerciale. Această licență nu include dreptul de a descărca, copia, modifica, distribui sau revinde orice material fără consimțământul scris explicit al Vellura-milano.
5.3 Conținut Generat de Utilizatori
Prin publicarea de comentarii, întrebări, feedback sau alte contribuții pe platformă, acordați Vellura-milano o licență mondială, neexclusivă, perpetuă și fără redevențe de a utiliza, reproduce, modifica și afișa acest conținut în legătură cu operarea serviciilor.
6. Plăți și Rambursări
6.1 Prețuri și Facturare
Prețurile pentru cursuri și seminarii sunt afișate în lei românești și pot fi modificate în orice moment. Toate taxele sunt finale și includ toate costurile aplicabile, cu excepția cazului în care se specifică altfel. Sunteți responsabil pentru plata tuturor taxelor asociate cu contul dumneavoastră.
6.2 Metode de Plată
Acceptăm diverse metode de plată conform specificațiilor de pe site. Prin furnizarea informațiilor de plată, garantați că aveți dreptul legal de a utiliza metoda de plată selectată.
6.3 Politica de Rambursare
Cererile de rambursare sunt evaluate individual în conformitate cu politica noastră specifică de rambursare. În general, rambursările pot fi solicitate în termen de 14 zile de la achiziție, cu condiția ca mai puțin de 20% din conținutul cursului să fi fost accesat. Vellura-milano își rezervă dreptul de a aproba sau refuza cererile de rambursare pe baza circumstanțelor individuale.
7. Confidențialitate și Protecția Datelor
Colectarea, utilizarea și protecția informațiilor dumneavoastră personale sunt guvernate de Politica noastră de Confidențialitate. Prin utilizarea serviciilor Vellura-milano, consimțiți la practicile descrise în Politica de Confidențialitate. Vă încurajăm să revizuiți acest document pentru a înțelege modul în care gestionăm datele dumneavoastră.
8. Comunicări Electronice
Prin utilizarea serviciilor noastre, consimțiți să primiți comunicări electronice de la Vellura-milano. Aceste comunicări pot include notificări despre cont, actualizări ale serviciilor, materiale promoționale și alte informații legate de platformă. Puteți renunța la anumite comunicări prin modificarea setărilor contului sau prin urmarea instrucțiunilor de dezabonare din mesajele primite.
9. Limitarea Răspunderii
În măsura maximă permisă de lege, Vellura-milano și afiliații săi, directorii, angajații și agenții nu vor fi responsabili pentru nicio daună directă, indirectă, incidentală, specială, consecventă sau exemplară rezultată din:
Utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza serviciile
Acces neautorizat la sau modificarea transmisiilor sau datelor dumneavoastră
Declarații sau conduita oricărui terț pe servicii
Orice altă problemă legată de servicii
Întreruperi ale serviciului sau erori tehnice
Pierderea de date sau profituri
Conținut furnizat de terți
Vellura-milano nu garantează că serviciile vor fi neîntrerupte, sigure sau lipsite de erori. Utilizați serviciile pe propriul risc.
10. Declarații și Garanții
Serviciile sunt furnizate în starea în care se găsesc și conform disponibilității. Vellura-milano declină în mod expres toate garanțiile de orice fel, fie exprese, fie implicite, inclusiv dar nelimitându-se la garanțiile implicite de vandabilitate, potrivire pentru un anumit scop și neîncălcare.
Vellura-milano nu garantează că:
Serviciile vor răspunde cerințelor dumneavoastră
Serviciile vor fi disponibile în mod continuu, în timp util, sigur sau fără erori
Rezultatele obținute prin utilizarea serviciilor vor fi exacte sau de încredere
Calitatea oricăror produse, servicii, informații sau alte materiale obținute va corespunde așteptărilor dumneavoastră
11. Indemnizație
Sunteți de acord să apărați, să despăgubiți și să exonerați Vellura-milano, afiliații, directorii, angajații și agenții săi de orice pretenții, daune, obligații, pierderi, răspunderi, costuri sau datorii și cheltuieli rezultate din:
Utilizarea și accesul la servicii
Încălcarea acestor termeni
Încălcarea oricăror drepturi ale unei terțe părți
Orice conținut pe care îl transmiteți prin servicii
12. Legea Aplicabilă și Jurisdicția
Acești termeni sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legile României. Orice dispută care decurge din sau în legătură cu acești termeni va fi soluționată prin instanțele competente din București, România.
Prin utilizarea serviciilor Vellura-milano, consimțiți la jurisdicția exclusivă a acestor instanțe.
13. Rezilierea
13.1 Reziliere de către Utilizator
Puteți rezilia contul în orice moment prin contactarea serviciului nostru de asistență la support@vellura-milano.com sau prin utilizarea opțiunilor disponibile în setările contului. După reziliere, dreptul dumneavoastră de a utiliza serviciile va înceta imediat.
13.2 Reziliere de către Vellura-milano
Vellura-milano își rezervă dreptul de a suspenda sau rezilia accesul dumneavoastră la servicii în orice moment, fără notificare prealabilă, pentru orice motiv, inclusiv dar nelimitându-se la încălcarea acestor termeni. În cazul rezilierii, toate licențele și drepturile acordate în acești termeni vor înceta imediat.
13.3 Efectul Rezilierii
După rezilierea contului, nu veți mai avea acces la materialele de curs, progresul sau datele asociate cu contul. Vellura-milano nu este obligat să păstreze sau să furnizeze copii ale conținutului sau datelor dumneavoastră după reziliere.
14. Legături către Site-uri Terțe
Serviciile noastre pot conține legături către site-uri web sau servicii terțe care nu sunt deținute sau controlate de Vellura-milano. Nu avem control asupra și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile oricărui site web sau serviciu terț.
Recunoașteți și acceptați că Vellura-milano nu va fi responsabil, direct sau indirect, pentru nicio daună sau pierdere cauzată sau pretins a fi cauzată de sau în legătură cu utilizarea sau încrederea în orice astfel de conținut, bunuri sau servicii disponibile pe sau prin astfel de site-uri sau servicii.
15. Forța Majoră
Vellura-milano nu va fi responsabil pentru nicio întârziere sau eșec în îndeplinirea obligațiilor din cauza circumstanțelor în afara controlului nostru rezonabil, inclusiv dar nelimitându-se la acte ale naturii, război, terorism, revolte, embargouri, acțiuni ale autorităților civile sau militare, incendii, inundații, accidente, greve sau penurii de facilități de transport, combustibil, energie, forță de muncă sau materiale.
16. Renunțare și Separabilitate
16.1 Renunțare
Eșecul Vellura-milano de a exercita sau impune orice drept sau prevedere a acestor termeni nu va constitui o renunțare la acel drept sau prevedere. Orice renunțare la astfel de dispoziții va fi efectivă doar dacă este în scris și semnată de un reprezentant autorizat al Vellura-milano.
16.2 Separabilitate
Dacă orice prevedere a acestor termeni este considerată invalidă sau inaplicabilă de către o instanță de jurisdicție competentă, acea prevedere va fi executată în măsura maximă permisă, iar celelalte prevederi vor rămâne în vigoare deplină.
17. Acordul Integral
Acești termeni, împreună cu Politica de Confidențialitate și orice alte politici sau directive publicate pe site, constituie acordul integral între dumneavoastră și Vellura-milano în ceea ce privește utilizarea serviciilor și înlocuiesc orice acorduri anterioare sau contemporane, comunicări și propuneri, fie orale, fie scrise, între dumneavoastră și Vellura-milano.
18. Cesionare
Nu puteți cesiona sau transfera acești termeni sau orice drepturi acordate în prezentul document fără consimțământul prealabil scris al Vellura-milano. Vellura-milano poate cesiona sau transfera acești termeni sau orice drepturi acordate în prezentul document fără restricții.
19. Notificări
Toate notificările către Vellura-milano în conformitate cu acești termeni trebuie trimise în scris la:
Adresă: Strada Brațului 28, București, Romania
Email: support@vellura-milano.com
Telefon: +40729858631
Notificările către dumneavoastră pot fi făcute prin email la adresa furnizată în contul dumneavoastră sau prin postare pe site-ul nostru web.
20. Supraviețuirea
Dispozițiile acestor termeni care, prin natura lor, ar trebui să supraviețuiască rezilierii vor supraviețui, inclusiv dar nelimitându-se la prevederi privind proprietatea, declinările garanțiilor, indemnizația și limitările răspunderii.
21. Contact
Pentru întrebări sau preocupări referitoare la acești Termeni și Condiții de Utilizare, vă rugăm să ne contactați:
Vellura-milano
Strada Brațului 28
București, Romania
Email: support@vellura-milano.com
Telefon: +40729858631
Prin utilizarea serviciilor Vellura-milano, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții de Utilizare în totalitate.